Cymorth Cynnyrch Ovation ™
„Yn darparu mynediad diderfyn i gefnogaeth ffôn technegol arbenigol
„Yn cyflawni gwybodaeth yn ddiogel wedi'i theilwra i bensaernïaeth a chymwysiadau Gweithredol Ovation ™
„Yn darparu delweddu rhestr eiddo system Ovation wedi'i gosod a'i hiechyd yn gyffredinol trwy ddangosfwrdd diogel canolog
„Yn darparu mynediad ar unwaith i adnoddau ar-lein, diweddariadau meddalwedd, clytiau a phecynnau nodwedd i helpu i gadw systemau yn gyfoes a chydymffurfio â NERC CIP
Mae Emerson bob amser wedi ymrwymo i ansawdd ei gefnogaeth cynnyrch. Mae ein rhaglen gwasanaeth cwsmeriaid wedi'i chynllunio'n llawn i alluogi cwsmeriaid i gyrraedd eu hamcanion cynnal a chadw wrth wneud y mwyaf o arbedion. Rydym yn gweithio gyda nhw i sicrhau cefnogaeth o'r ansawdd uchaf a boddhad defnyddwyr.
Mae tanysgrifiad cymorth cynnyrch Emerson yn galluogi cyfleustodau gyda'r pecyn cynnal a chadw cywir ar gyfer anghenion unigryw'r diwydiannau cynhyrchu pŵer a thrin dŵr/dŵr gwastraff.
Mae Bwndel Tanysgrifio Cymorth Cynnyrch Ovation yn cynnwys y canlynol:
Mynediad Porth ™ Guardian ™
„Cefnogaeth ffôn arbenigol 24/7 gyda gallu diagnosteg o bell
„System weithredu a chlytiau gwrthfeirws
„Hotfixes trydydd parti
„Clytiau Ovation a Mân Ddiweddariadau Fersiwn
Guardian ™ yw platfform cymorth digidol cydweithredol a phersonol Emerson sydd wedi'i gynllunio i helpu i gyflawni'r argaeledd system a meddalwedd mwyaf posibl trwy fynediad diderfyn i gefnogaeth dechnegol arbenigol ac adnoddau ar -lein. Mae'r platfform cymorth digidol hwn yn wasanaeth prognostig sydd wedi'i gynllunio i wneud y gorau o ddibynadwyedd a pherfformiad eich system ovation wedi'i osod.
Fel elfen graidd o wasanaethau cylch bywyd Emerson, mae Guardian yn darparu delweddu a rheoli gwybodaeth am wasanaeth critigol sy'n helpu i wella cynnal a chadw systemau, dibynadwyedd a pherfformiad. Mae Guardian yn galluogi rheoli system yn effeithlon trwy ddisodli gweithgareddau cynnal a chadw adweithiol â strategaeth ragfynegol ar gyfer costau cylch bywyd is. Mae Guardian yn agregau ac yn darparu gwybodaeth am wasanaeth yn ddiogel wedi'i theilwra i'r bensaernïaeth a'r cymwysiadau ovation gweithredol.
Mae gan gwsmeriaid cymorth cynnyrch fynediad at ddiweddariadau meddalwedd felly, mae ganddynt fynediad ar unwaith i glytiau system weithredu, clytiau diogelwch, hotfixes trydydd parti, clytiau ovation, pecynnau nodwedd a mân ddiweddariadau meddalwedd fel y mae ar gael i helpu i gadw systemau'n gyfredol a NERC CIP Mae diweddariadau meddalwedd a gyhoeddwyd gan gydymffurfio. Amgylchedd Runtime (JRE), VMware a llofnodion gwrthfeirws
Mae pob diweddariad meddalwedd yn cael ei ddilysu gan Emerson ar gyfer cydnawsedd system. Er mwyn ei osod yn haws, mae diweddariadau yn cael eu bwndelu gyda'i gilydd ac ar gael trwy lawrlwythiadau gan Guardian o dan yr adran "Support> Self -Service Update".
Am fwy o fanylion cysylltwch â ni